劳务派遣相关知识问答

   1、什么样的人员适合进行劳务派遣：

   劳务派遣涉及专业极为广泛，从管理人员、专业技术人员，至一般劳务人员，均可采用派遣方式。目前主要劳务派遣人员类别有：

  （1） 国有企业改制后所使用的合同制员工，包括4050人员；

  （2） 国家事业单位编外聘用员工；

  （3） 服务性行业员工（餐饮服务、客房酒店服务等）；

  （4） 商业企业员工（销售人员等）；

  （5） 物业管理员工（各类技术人员、保洁员、保安员、园艺师等）；

  （6） 装潢、建筑行业各类人员；

  （7） 农村劳动力转移就业人员；

  （8） 大、中专应届往届毕业生等新增劳动力；

   2、劳务派遣手续的办理

劳务派遣手续简便，用人单位与我公司签定《劳务派遣协议》，提出派遣劳务人员的需求（劳务人员可以由用人单位自行招聘，也可通过我公司招聘），确定用人名单，然后由我公司办理用工手续。具体办理派遣手续程序如下：

  （1） 用人单位与我公司签订《劳务派遣协议》。在双方遵守国家《劳动法》的前提下，明确劳务派遣合同双方的责任义务。

  （2） 我公司与劳务人员签定《劳动合同》（派遣人员专用）。依照《劳动合同管理办法》，与所有劳务人员签订《劳动合同》，注明所要派遣到的企业名称及岗位。

  （3） 实际用人单位与劳务人员签定《劳务协议》。以明确双方的劳务关系及所从事工作岗位职责的具体要求。

   3、劳务人员工资的发放

   根据《劳务派遣协议》约定，企业按月管理和考核劳务人员情况，确定劳务人员应发工资总额、社保经费、加班费、个人所得税等，每月底划拨到我公司财务帐上，我公司代发全部劳务人员的工资、代扣个人所得税、代扣社会保险金。根据企业需要，也可由我公司委托企业代发工资。

   4、劳务人员社会保险的办理

   根据“用人单位要为员工缴纳社会保险”的规定，我公司将按用人单位提出的劳务人员工资基数，办理社会保险的项目，具体内容是：

  （1） 每月按照六盘水社保交缴日期，由用人单位支付当月社会保险所需费用；

  （2） 我公司为劳务人员代交各项社会保险费用；

  （3） 根据劳务人员每月增减情况变化，及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续；

  （4） 符合养老、医疗、失业、工伤应享受的待遇时，办理各项费用的报销手续；

  （5） 应用人单位要求代交劳务人员住房公积金（视具体情况而定）；

  （6） 向客户提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。

   5、劳务人员工伤问题如何解决

用工单位应负责工作场地、设施及环境的安全管理， 提供必要的劳动保护条件，保证劳务人员劳动安全，避免发生工伤事故。劳务人员因公受伤时，按照《企业劳动者工伤保险规定》所述“职工被借调、聘用或者劳务输出期间发生工伤事故的，由借调、聘用或者劳务输入单位承担工伤保险责任”的规定执行。我公司协助用人单位办理工伤理赔事宜。

   6、劳务人员档案的管理

为了及时、真实的掌握劳务人员情况，采用劳务人员档案统一管理模式。主要内容有：

  （1） 及时为劳务人员办理人事档案接转手续；

  （2） 及时为新招聘劳务人员办理招工备案手续；

  （3） 受委托协助办理各种用工所需证件；

  （4） 按规定代办有关档案材料证明手续（结婚证明、学历证明等），存档期间计算工龄等；

  （5） 派遣协议到期，根据用工单位和劳务人员要求，代办档案续存或转移。

   7、用工单位需要做的工作

  （1）应按照国家《劳动法》规定，合法规范用工，承担劳务人员的各项费用。

  （2）为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项劳务人员管理制度，负责对劳务人员进行岗位培训及相适应的技能培训。

  （3）实施劳务派遣后，用人单位可将工作的重点放在如何调动劳务人员的工作积极性方面，采取合理的奖励处罚机制给用人单位创造更大的经济效益。制定奖励和处罚标准，对劳务人员进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。

   8、用人单位需承担哪些费用

   用人单位的开支项目有：劳务人员工资、各项社会保险费、员工加班费、员工福利费、劳务派遣业务管理费和相关税金。

   9、劳务派遣时间的确定

   劳务派遣时间长短均按用人单位需要确定，一般以中期（三年以内）、短期（一年期）和临时（按工程进度确定）。

   10、劳务人员是否可随意辞退

   采取劳务派遣的用工方式，对发生的情况，可以采取一些合理合法的手段减少用工单位的经济损失，减轻用工单位承担的责任和风险。但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用的劳务人员。用人单位与劳务人员签订的《劳务派遣协议》应符合《劳动合同管理办法》要求，对提前解除《劳务派遣协议》的劳务人员，应依据《劳动合同规定》对符合经济赔偿条件的劳务人员支付经济赔偿金，并不得违反《劳动合同规定》的规定，提前解除该类劳务人员的《劳务派遣协议》。

   11、我公司开展劳务派遣业务程序

  （1）业务咨询：初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明；

  （2）用人单位提出要求：用人单位根据自身情况提出用人需求及标准；

  （3）分析考察：依据用人单位提出的要求，对实际工作环境、岗位进行了解，如有必要可进行考察。确定劳务人员招聘方法；

  （4）提出派遣方案：根据不同用人单位要求及现有状况，制定劳务派遣方案；

  （5）洽谈方案：双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工前提下修改、完善派遣方案；

  （6）签订《劳务派遣协议》：明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《劳务派遣协议》；

  （7）实施：严格执行《劳务派遣协议》之各项约定

   12、劳务人员招聘方式

  （1）一般情况由用人单位负责进行招聘及面试初审，确定符合条件人员后，向我公司提交劳务人员名单，由我公司办理派遣手续。

  （2）如用人单位需要，也可委托本公司进行招聘，原则上用人单位须派人参加面试初审，面试合格后，由用人单位确定录用劳务人员名单，我公司办理派遣手续。如果用人单位需要，我公司可对员工进行一定的岗位培训。

  （3）如果用人单位自己有特定的招聘渠道（如外省某地区），也可委托我公司进行招聘工作。

   13、劳动派遣业务质量跟踪服务

   我公司在条件允许的情况下为大客户（长期需要派遣员工的单位）指定一名或多名驻点管理员承担上述或基于实际工作需要的工作，及时沟通、解决出现的问题。同时，将定期对劳务人员的情况进行跟踪回访，了解用户对我公司工作的满意度和建议。我公司将根据这些反馈意见不断修改完善提高劳务派遣业务的服务水平。

   14、相关业务

   1、岗前培训：为了使派遣工作更顺利的进行，方便用人单位，我公司可以负责派遣员工上岗前的岗位培训（与专业培训机构或用人单位联合办理）。

   2、劳动事务代理：用人单位、员工、个体经营者、自由职业者的档案寄存，用工报备，合同鉴证以及社保的办理（由于是同系统的业务，我公司在办理上有一定的优势）。

   3、员工的相关证件的管理：代办、代发《就业证》、《职业资格证》、技能证等证书的办理与发放。